Τουλάχιστον το 51 τοις εκατό των καταναλωτών θα συνεχίσουν να ξοδεύουν στο διαδίκτυο τους επόμενους έξι μήνες, εκ των οποίων το 43 τοις εκατό θα καλύπτει τα καλλυντικά. (Φωτογραφία: L’Oréal, Boddess/ Screengrab, σχεδιασμένο από τον Gargi Singh) Είχες το καφέ κραγιόν με μια απόχρωση μπορντό στο μυαλό σου για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Είστε πρόθυμοι να φτάσετε το Σαββατοκύριακο, ώστε να μπορέσετε τελικά να κατευθυνθείτε στο εμπορικό κέντρο και να δοκιμάσετε τη σκιά.Για τους λάτρεις του μακιγιάζ όπως εμείς, η αγορά κραγιόν εξακολουθεί να είναι τόσο σημαντική όσο ποτέ γιατί δεν πρόκειται να σταματήσουμε εφαρμόζοντας μακιγιάζ ακόμα και κάτω από τις μάσκες προσώπου μας!
Αλλά εΑπό τότε που ξέσπασε η πανδημία, έχει εκλείψει μια πληθώρα εμπειριών - μία από αυτές ήταν να δοκιμάζουμε προϊόντα μακιγιάζ στον εαυτό μας σε ένα κατάστημα εκτός σύνδεσης.Παρόλο που κινούμαστε προς τις φάσεις ξεκλειδώματος, εξακολουθεί να υπάρχει ένας εγγενής φόβος να βγούμε έξω. Τι μπορούμε λοιπόν να περιμένουμε ως «νέο φυσιολογικό» όταν πρόκειται για αγορές κραγιόν;
Ο Anil Chilla, ο επικεφαλής της ψηφιακής υπηρεσίας της L’Oréal India, λέει indianexpress.com ότι στο τρέχον περιβάλλον χωρίς άγγιγμα, οι καταναλωτές επανεξετάζουν τη συνήθη συμπεριφορά αγοράς τους. Αυτό φαίνεται από την αύξηση των αγορών στο διαδίκτυο, με το 18 % των ατόμων να αγοράζουν προϊόντα προσωπικής φροντίδας ή ομορφιάς online για πρώτη φορά κατά τη διάρκεια της πανδημίας.
Μια έκθεση του Facebook India, σε συνεργασία με την Boston Consulting Group, η οποία ανίχνευσε πώς η πανδημία έχει επηρεάσει τη συμπεριφορά των καταναλωτών, εξηγεί πώς οι αγοραστές προϊόντων ομορφιάς στο διαδίκτυο αυξήθηκαν κατά 1,35 φορές. Τουλάχιστον το 51 τοις εκατό των καταναλωτών θα συνεχίσουν και θα αυξήσουν τις online δαπάνες τους επόμενους έξι μήνες, εκ των οποίων το 43 τοις εκατό θα καλύπτει τα καλλυντικά, αναφέρει η έκθεση.
Το AR επιτρέπει στον χρήστη να επιδοθεί στην αγορά του με τον δικό του ρυθμό και ευκολία με ασυνείδητο τρόπο. (Φωτογραφία: Modiface/ screengrab) Ενώ καθόσασταν στο σπίτι κατά τη διάρκεια του lockdown, πιθανότατα θα είχατε τσεκάρει κραγιόν στο τηλέφωνό σας. Εδώ είναι πουΗ επαυξημένη πραγματικότητα (AR) μπαίνει στο παιχνίδι. Με AR, yανοίγετε την μπροστινή σας κάμερα, κάνετε κλικ σε μια selfie ή το πρόσωπό σας εμφανίζεται στην οθόνη, επιλέγετε μια απόχρωση από τις πολλές επιλογές των αποχρώσεων των χειλιών στην οθόνη σας, κάνετε κλικ σε αυτήν και βλέπετε πώς σας φαίνεται.
Ο Arnab Samanta, επικεφαλής μάρκετινγκ, Graphixstory, ένα τεχνολογικό διαφημιστικό στούντιο που παρέχει υπηρεσίες AR σε διάφορες μάρκες, λέει στο indianexpress.com, το AR βοηθά τους αγοραστές να μετατρέψουν τα σπίτια τους σε εικονικά τοπία, ώστε να αλληλεπιδρούν τρισδιάστατα στις κινητές συσκευές τους.
γιατί έχω μαύρα σκαθάρια στο σπίτι μου
Για τη Sugar, μια ηλεκτρονική μάρκα καλλυντικών, η AR βοήθησε τους πελάτες να έχουν μια βαθύτερη και πιο συνδεδεμένη εμπειρία αγορών. Ο Vineeta Singh, Διευθύνων Σύμβουλος, SUGAR Cosmetics, λέει: Η εύρεση της κατάλληλης απόχρωσης για τους πελάτες στο διαδίκτυο όχι μόνο έγινε ευκολότερη, αλλά και πιο διασκεδαστική. Υπάρχει επίσης το πρόσθετο πλεονέκτημα του να μην χρειάζεται να αφαιρέσετε ένα δείγμα πριν προχωρήσετε στην επόμενη απόχρωση για να δείτε πώς σας ταιριάζει.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ | Φροντίστε καλά για τις βιντεοσυσκέψεις σας χωρίς μακιγιάζ με αυτές τις συμβουλές
κίτρινη ασαφής κάμπια με μαύρο κεφάλι
Concurs, Ritika Sharma, ιδρυτής & διευθύνων σύμβουλος, House of Beauty. Αναγνωρίζουμε ότι η σχέση των ανθρώπων με τη φυσική λιανική μπορεί να έχει αλλάξει θεμελιωδώς στην εποχή του COVID. Η βιομηχανία ομορφιάς ήταν ανθεκτική τις τελευταίες δεκαετίες με γενιές πιστών πελατών και με υψηλά ποσοστά αναπήδησης. Εν μέσω κρίσης, έχουμε το δάχτυλό μας στον παλμό του καταναλωτή και προσπαθούμε να εξελιχθούμε με την τρέχουσα εποχή και τις ανάγκες του καταναλωτή.
Η Chilla αναφέρει ότι η μάρκα τους απέκτησε τη Modiface, μια εταιρεία AR και χρησιμοποίησε την τεχνολογία για να προσφέρει εικονική δοκιμή για μακιγιάζ, χρώμα μαλλιών και διαβουλεύσεις ομορφιάς κατά πρόσωπο μέσω βίντεο συνομιλίας το 2018. Αυτό παρείχε μια συναρπαστική πρόταση , ειδικά κατά τη διάρκεια του κλειδώματος με τα καταστήματα κλειστά, καθώς έχουμε δει αύξηση κατά 2 φορές όσον αφορά την εμπλοκή με εργαλεία AR στο διαδίκτυο σε σύγκριση με την περίοδο πριν από τον COVID. Η δοκιμή του προϊόντος αφαιρεί επίσης την τριβή από το φυσικό περιβάλλον της πρόσβασης σε πολλές αποχρώσεις, την αφαίρεση μετά από κάθε δοκιμή, την ασφάλεια και την καθαριότητα, τα οποία είναι σημαντικά καθώς βρισκόμαστε εν μέσω πανδημίας.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ | Θα κάνουμε τελικά μια θέση για καθαρά προϊόντα ομορφιάς στο ντουλάπι μακιγιάζ μας;
Εξυπηρετούμε εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων και μαθαίνουμε το δέρμα κάθε χρήστη καθώς χρησιμοποιεί την τεχνολογία, λέει η Ritika Sharma, ιδρυτής του House of Beauty. (Φωτογραφία: Boddess/ screengrab) Ενώ πρέπει να εγκαταλείψουμε τους συμβατικούς τρόπους αγοράς μακιγιάζ, για πολλούς καταναλωτές η παράδοση και η αίσθηση του προϊόντος ήταν μια σημαντική πτυχή της διαδικασίας. Αλλά με αυτήν την επιλογή που δεν είναι πλέον διαθέσιμη, πώς έχει αλλάξει η έννοια της εξατομίκευσης;Μάρκες όπως η L’Oréal έχουν ήδη κάνει βήματα στο να μεταμορφωθούν από μια εταιρεία ομορφιάς σε μια εταιρεία τεχνολογίας ομορφιάς. Διαθέτει μια λειτουργία «δοκιμή & δοκιμή» που βοηθά τον χρήστη να βιώσει το προϊόν όχι μόνο από την άνεση του σπιτιού του, αλλά επιτρέπει μια εικονική δοκιμή χρησιμοποιώντας έναν προηγμένο αλγόριθμο παρακολούθησης προσώπου που ανιχνεύει πού βρίσκονται τα χείλη, τα μάτια, το μάγουλο, τα μαλλιά. είναι και εφαρμόζουν εικονικά καλλυντικά σε αυτήν τη ζώνη, δίνοντας στους χρήστες μια πραγματική εικόνα των προϊόντων.
Ομοίως, η Sugar προσπαθεί επίσης να κάνει τη ζωντανή εμπειρία όσο πιο κοντά στο διαδικτυακό. Ο Singh λέει ότι η αγορά ενός κραγιόν δεν αφορά μόνο την επιλογή της απόχρωσης, αλλά και την υφή και το πώς αισθάνεται μετά την εφαρμογή. Παρόλο που τα εργαλεία AR δεν μπορούν ακόμη να γεφυρώσουν το χάσμα για να δώσουν στους πελάτες την αίσθηση ότι γλιστρούν το κραγιόν, η τελική εμφάνιση φαίνεται σίγουρα καλά που βοηθά τον πελάτη να επιλέξει το κραγιόν μιας συγκεκριμένης υφής. Για να φροντίσουν αυτόν τον περιορισμό, έχουν ενσωματώσει βίντεο προϊόντων και εικόνες της συγκεκριμένης σειράς κραγιόν που δείχνουν μια στενή εικόνα της υφής του κραγιόν.
οδηγίες φροντίδας φυτών μαζικής ζαχαροκάλαμου
ΔΙΑΒΑΣΤΕ | Βιώσιμη ζωή: Απλοί τρόποι για να κάνετε το καθεστώς ομορφιάς σας πιο φιλικό προς το περιβάλλον
Η Boddess, επίσης, έχει επενδύσει σημαντικά στην AR με στόχο να λύσει τα μεγαλύτερα σημεία πόνου των αγορών ηλεκτρονικού εμπορίου-αυτή των πελατών που δεν μπορούν να δοκιμάσουν τα προϊόντα. Με ένα εσωτερικό εργαλείο AR/VR που επιτρέπει στον πελάτη να διαγνώσει το δέρμα του και να δοκιμάσει μακιγιάζ, τον βοηθά να βρει προϊόντα που του ταιριάζουν ενώ τα δοκιμάζει ψηφιακά.
Το 2018, η L’Oréal απέκτησε τη ModiFace-μια εταιρεία επαυξημένης πραγματικότητας και χρησιμοποίησε αυτήν την τεχνολογία για να προσφέρει εικονικές δοκιμές για μακιγιάζ και χρώμα μαλλιών. (Φωτογραφία: Modiface/ Screengrab) Η Sharma λέει, Η ομάδα μας έχει περάσει τους τελευταίους μήνες στη δημιουργία της βάσης δεδομένων μηχανικής εκμάθησης για τους τύπους δέρματος σε συνεργασία με κορυφαίους δερματολόγους στην Ινδία. Λαμβάνουμε χιλιάδες εικόνες υψηλής ανάλυσης ανδρών και γυναικών και επισημαίνουμε την κατάσταση του δέρματός τους με την ιδιόκτητη συλλογή μετρήσεων του δέρματος που περιλαμβάνει ενυδάτωση, ρυτίδες, σκούρες κηλίδες, ηλικία του δέρματος και άλλες πτυχές.
Εξηγώντας τη διαδικασία, προσθέτει πώς έχουν φροντίσει επίσης να εκπαιδεύσουν τους αλγορίθμους τους σε μια ποικιλία χρωμάτων, ηλικιών και εθνοτήτων δέρματος. Στη συνέχεια εκπαιδεύουμε τους αλγορίθμους μας σε αυτό το σύνολο δεδομένων και χτίζουμε μοντέλα μηχανικής μάθησης με επίβλεψη για να βελτιώνουμε αυτόν τον αλγόριθμο κάθε εβδομάδα. Όσο περισσότερες εικόνες συλλέγουμε, τόσο καλύτερα γίνεται.
Με την εμπειρία της αγοράς μακιγιάζ να γίνεται ψηφιακή, το οικοσύστημα AR επιτρέπει σε κάθε μάρκα να συλλέγει δεδομένα και να αναλύει τις δυνατότητές της. Αυτό σημαίνει ότι μπορούμε τώρα να μετρήσουμε τον αντίκτυπο αυτού που κάνουμε με πολύ λεπτομερή τρόπο με τη βοήθεια αναλυτικών στοιχείων, λέει η Chilla. Συμφωνεί με τη Samanta όπως προσθέτει, Επιτρέπει στη μάρκα να έχει μια μοναδική προσέγγιση εμπλουτίζοντας την εμπειρία ενός καταναλωτή. Δημιουργεί επίσης ουσιαστικά μια ευκαιρία για μάρκες και καταναλωτές να συνδεθούν πιο στενά οδηγώντας στην οικοδόμηση μιας μεγαλύτερης κοινότητας.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ | Celebrity makeup artist Namrata Soni: Η ομορφιά σίγουρα θα γίνει πιο περιεκτική τα επόμενα χρόνια
Πριν από την κυκλοφορία κάθε προϊόντος και απόχρωσης, οι ομάδες μας ξοδεύουν σημαντικό χρόνο και προσπάθεια στη δοκιμή των μετοχών της AR στον τομέα της Chilla. (Φωτογραφία:L’Oréal/ Screengrab) Μήπως αυτό σημαίνει ότι έχει τελειώσει το τέλος της φυσικής αποθήκευσης και της δοκιμής ενός κραγιόν; Ναι και ΟΧΙ.Ενώ η Chilla λέει όταν πρόκειται για AR, οι καταναλωτές υπαγορεύουν αυτό που θέλουν και οι μάρκες ακολουθούν και δημιουργούν εμπειρίες που είναι πιστές στις επιθυμίες του καταναλωτή
Σινγκαναφέρει ότι παρόλα αυτά, σίγουρα δεν αποκλείει τον παραδοσιακό τρόπο αγορών.Για πολλούς, τα ψώνια είναι μια θεραπευτική εμπειρία. Το AR είναι ένα εξαιρετικό πρόσθετο, αλλά δεν θα αντικαταστήσει την παραδοσιακή εμπειρία αγορών μόλις το λιανικό εμπόριο είναι σε πλήρη εξέλιξη. Μέχρι εκείνη τη στιγμή, θα συνεχίσουμε να αξιοποιούμε αυτά τα εργαλεία μαζί με διαφορετικές εγγυήσεις μάρκετινγκ που προβάλλουν προϊόντα και τις υφές τους σε διαφορετικούς τόνους δέρματος, λέει στο indianexpress.com.
Η Sharma, επίσης, λέει, το AR δεν προορίζεται να αντικαταστήσει 100% την εμπειρία στο κατάστημα, η οποία είναι σημαντική για πτυχές όπως υφή, παραμονή ισχύος κλπ. Ωστόσο, στοχεύει να παρέχει στον πελάτη την επόμενη καλύτερη εναλλακτική λύση σε περιόδους όπως ο COVID όταν πηγαίνετε στο κατάστημα είναι ανέφικτο.
Το μέλλον της αγοράς προϊόντων ομορφιάς βρίσκεται στα χέρια των ειδικών και πώς αντιμετωπίζουν τα δεδομένα, είτε πρόκειται για έναν ειδικό στο κατάστημα που προτείνει τα προϊόντα σας είτε για το ίδιο το εργαλείο AR. Για τις περισσότερες μάρκες, εξακολουθούν να μην θέλουν να περιορίζονται σε μια διαδικτυακή πλατφόρμα. Πιστεύουμε πραγματικά ότι η φυσική εμπειρία λιανικής είναι η καρδιά της επιχείρησής μας, λέει η Sharma.
Ωστόσο, οι ευκαιρίες στο μέλλον για τεχνολογία στην ομορφιά είναι άφθονες. Χαρακτηριστικά που κυμαίνονται από εικονικά δοκιμαστικά έως εργαλεία μακιγιάζ με 3D εκτύπωση και αιτήματα για εξατομικευμένα καλλυντικά και προϊόντα περιποίησης δέρματος βρίσκονται σε εξέλιξη για τις μάρκες ομορφιάς σε όλο το κανάλι.
διαφορετικά φυτά στην έρημο
Μέρος 1 Ομορφιά στο κλείδωμα: Τρεις εργαζόμενες μαμάδες περιποιούνται το δέρμα τους ενώ κάνουν πολλές εργασίες
Μέρος 2ο Ομορφιά στο κλείδωμα: Τρεις γυναίκες στα 20 τους μοιράζονται γιατί η φροντίδα του δέρματος είναι σημαντική για αυτές